报道称，指控谷歌公司的消费者团体分别来自捷克、希腊、荷兰、挪威、波兰、斯洛文尼亚和瑞典。他们的投诉是援引了挪威消费者委员会的一项研究，该研究得出结论称，谷歌使用了“欺骗性的设计和误导性信息，诱导用户开放谷歌账户中‘历史位置’和‘网络和应用程序活动’的权限设置，授权谷歌追踪用户线上和线下活动”。

“位置数据可以透露一个人的很多信息：实时移动的时间段、经常访问的地点（工作地点、娱乐场所等）、日常活动、兴趣爱好等等。”挪威消费者委员会的官员指控说，“时间一久，通过持续的位置跟踪而得到大量数据信息，通过汇总，可以将一个人的大致情况详细描绘出来。如此庞大的个人资料可用于各种不同的目的，其中就包括定向广告。”

该委员会官员莫恩指控说，“这些不公正的做法使得消费者对个人数据的使用情况一无所知，这也不符合今年早些时候出台的《通用数据保护条例》的规定，因为谷歌对处理涉事数据缺乏有效法律依据。调查报告显示，上述用户并非出于自主选择同意开放个人数据处理权限。”

欧盟《通用数据保护条例》于今年5月25日在全体成员国正式生效。《通用数据保护条例》就保障用户个人隐私数据免遭商业机构滥用做出严格规范，受到消费者权益保护团体欢迎，但同时被指“过于保守、妨碍产业进步”。按照条例，违反规定的公司可能会被处以最高占其全球营业额4%的罚款。

欧洲消费者组织总干事莫妮卡·戈恩斯表示:“谷歌对数据的渴求是出了名的，但它追踪用户的行径，令人震惊。”荷兰消费者联盟组织也坚称：“这种追踪必须立刻停止。”

目前谷歌回应表示，在默认情况下，位置历史记录是关闭的，用户可以随时进行编辑、删除或暂停使用。但谷歌同时明确表示，即便他们暂停位置记录，根据其他手机和应用的设置，公司仍可收集和使用位置数据。

据悉，此前，因谷歌在搜索引擎中滥用垄断优势使搜索结果偏向自家购物服务，被欧盟处以27亿美元罚款。

（来源：经济参考报）